ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение договора возмездного оказания услуг

по дистанционному тренерскому сопровождению

г.Москва от 26 августа 2026 г.

Настоящий документ — публичная оферта самозанятого Филиппова Валерия Алексеевича, ИНН 772388591003 (далее — «Исполнитель»), на оказание услуг по дистанционному тренерскому сопровождению.
Оферта размещается на сайте Исполнителя https://puzzlerunning.ru, а также может быть доступна на страницах платёжных сервисов, используемых Исполнителем для приёма оплаты.
Лицо, которое принимает условия Оферты и оплачивает услугу, далее называется «Клиент». Если услуга оплачивается для другого человека, он далее называется «Спортсмен». Если Спортсмен несовершеннолетний, Клиент должен быть его законным представителем.
Оферта является публичной в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Оплата услуги означает, что Клиент принимает её условия и заключает договор с Исполнителем.
1. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
1.1. Клиент принимает Оферту, когда полностью или частично оплачивает выбранную услугу в порядке, указанном на сайте или странице оплаты.
1.2. Если перед оплатой есть поле для подтверждения согласия с Офертой, Клиент также принимает её условия, поставив соответствующую отметку.
1.3. Договор считается заключённым с момента оплаты. Дата заключения договора — дата успешного платежа.
1.4. Оплачивая услугу, Клиент подтверждает, что прочитал Оферту и описание тарифа, знает стоимость и срок сопровождения и будет сообщать Исполнителю достоверную информацию, необходимую для работы.
1.5. Описание выбранного тарифа на сайте или странице оплаты является частью договора. Если условия тарифа противоречат закону или настоящей Оферте, применяются требования закона и условия Оферты.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель оказывает дистанционное тренерское сопровождение, а Клиент оплачивает услугу по выбранному тарифу.
2.2. Основная услуга — индивидуальный план беговых и силовых тренировок и его сопровождение. План составляется с учётом целей, опыта, текущей формы, доступного времени, оборудования, соревнований, отчётов и известных Исполнителю ограничений Клиента.
2.3. В состав сопровождения в зависимости от выбранного тарифа могут входить:
· первичный анализ целей, тренировочного опыта и исходных данных;
· составление индивидуального плана беговых тренировок;
· составление индивидуального плана силовых и общефизических тренировок;
· анализ предоставленных Клиентом отчётов о выполнении тренировок;
· корректировка тренировочного плана с учётом обратной связи и динамики;
· рекомендации по распределению тренировочной нагрузки и восстановлению в пределах компетенции Исполнителя;
· ответы на вопросы, непосредственно связанные с выполнением тренировочного плана;
· дистанционная обратная связь посредством согласованного мессенджера, приложения или иного канала связи;
· иные элементы, прямо указанные в описании выбранного Клиентом тарифа.
2.4. Точный состав услуги, срок сопровождения, стоимость и дополнительные опции указаны в выбранном тарифе на сайте или странице оплаты.
2.5. Исполнитель сам определяет методы, порядок и содержание тренировок с учётом целей Клиента, полученной информации и хода тренировочного процесса.
3. ЧТО НЕ ВХОДИТ В УСЛУГУ
3.1. Дистанционное тренерское сопровождение не является медицинской услугой, лечением, медицинской реабилитацией или лечебной физкультурой.
3.2. Исполнитель не ставит диагнозы, не назначает лекарства или лечение и не заменяет врача.
3.3. Исполнитель не контролирует Клиента постоянно во время самостоятельных тренировок. Личное присутствие или видеосвязь входят в услугу только тогда, когда это прямо указано в тарифе.
3.4. Экстренная медицинская и другая неотложная помощь в услугу не входит.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Для начала оказания услуг Клиент предоставляет Исполнителю сведения, необходимые для составления индивидуального плана, в том числе информацию о целях, опыте, доступном времени, фактически выполняемых тренировках и иных обстоятельствах, влияющих на планирование.
4.2. Исполнитель может начать составление плана после получения необходимой информации. Если Клиент задерживает её предоставление, начало сопровождения также сдвигается.
4.3. Индивидуальный тренировочный план предоставляется в электронном виде способом, определённым Исполнителем или согласованным Сторонами.
4.4. В течение оплаченного периода Клиент самостоятельно выполняет тренировки и присылает отчёты в согласованном формате. Если отчётов нет, Исполнитель может не иметь возможности полноценно корректировать план.
4.5. Исполнитель вправе корректировать программу в зависимости от фактически выполненных тренировок, самочувствия Клиента, результатов, соревнований, изменения графика, болезни, восстановления и иных обстоятельств, имеющих значение для тренировочного процесса.
4.6. Исполнитель сам определяет, нужна ли корректировка и какой она должна быть. План не обязан меняться после каждого сообщения Клиента.
4.7. Если в тарифе не указано иное, Исполнитель отвечает на сообщения по сопровождению в течение 48 часов в рабочие дни. Круглосуточная и мгновенная связь в услугу не входит.
5. СОСТОЯНИЕ ЗДОРОВЬЯ И БЕЗОПАСНОСТЬ
5.1. До начала тренировок Клиент должен убедиться, что у него нет медицинских противопоказаний к такой физической нагрузке.
5.2. Если у Клиента есть заболевания, травмы, хронические состояния, перенесённые операции или ограничения по нагрузке, он должен заранее проконсультироваться с врачом и соблюдать его рекомендации.
5.3. Клиент обязан своевременно сообщать Исполнителю сведения, непосредственно влияющие на безопасность тренировочного процесса, в объёме, необходимом для корректного планирования нагрузки.
5.4. Если Исполнитель считает, что продолжать нагрузку небезопасно, он может снизить её, убрать отдельные упражнения или временно остановить планирование и рекомендовать Клиенту обратиться к врачу. Это не является медицинским диагнозом.
5.5. При возникновении во время тренировки острой боли, выраженного головокружения, потери сознания, боли или выраженного дискомфорта в груди, значительного нарушения дыхания либо иного резкого ухудшения самочувствия Клиент должен прекратить тренировку и при необходимости обратиться за медицинской помощью.
5.6. Если Клиент намеренно скрывает или искажает важную для безопасности информацию, он отвечает за последствия, которые возникли именно из-за этого.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
6.1. Исполнитель обязуется:
· оказывать услуги добросовестно и в соответствии с заявленным содержанием выбранного тарифа;
· учитывать предоставленную Клиентом информацию при разработке тренировочного плана;
· предоставлять Клиенту информацию, необходимую для понимания содержания тренировочного плана;
· вносить обоснованные изменения в тренировочный план при наличии соответствующих оснований;
· соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Клиента, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель вправе:
· запрашивать сведения, необходимые для безопасного и качественного оказания услуг;
· изменять тренировочный план в пределах оплаченного тарифа с учётом динамики и предоставленной обратной связи;
· приостанавливать оказание услуг при наличии обоснованных сомнений в безопасности дальнейших физических нагрузок до получения Клиентом необходимой медицинской консультации;
· прекратить сопровождение, если Клиент систематически игнорирует требования безопасности, намеренно сообщает недостоверные сведения или делает дальнейшую работу невозможной. В этом случае оплата пересчитывается с учётом уже оказанных услуг и требований закона;
· изменять стоимость и состав тарифов на будущие периоды без изменения стоимости уже оплаченного периода.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
7.1. Клиент обязуется:
· предоставлять достоверную информацию, необходимую для формирования и корректировки тренировочного плана;
· своевременно сообщать о травмах, заболеваниях, существенном ухудшении самочувствия, изменении графика и иных обстоятельствах, влияющих на выполнение программы;
· самостоятельно обеспечивать безопасные условия тренировок и использовать исправное оборудование;
· соблюдать медицинские ограничения и рекомендации, полученные от специалистов;
· не передавать индивидуальный тренировочный план третьим лицам для использования в качестве их персональной тренировочной программы;
· своевременно оплачивать услуги.
7.2. Клиент понимает, что дистанционный формат не позволяет Исполнителю непрерывно контролировать технику выполнения упражнений, внешние условия и текущее состояние Клиента.
7.3. Клиент вправе получать услугу в объёме выбранного тарифа, задавать вопросы по выполнению плана, сообщать об изменении обстоятельств и требовать устранения недостатков услуги в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
8. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
8.1. Стоимость услуг определяется выбранным Клиентом тарифом и указывается на сайте Исполнителя и/или на странице оплаты.
8.2. Если иное прямо не предусмотрено конкретным тарифом, услуги оказываются на условиях 100% предоплаты.
8.3. Оплата может осуществляться через платёжные сервисы, доступные на сайте Исполнителя, а также иным согласованным способом, не запрещённым законодательством.
8.4. Моментом оплаты считается подтверждение платёжным сервисом успешного платежа либо фактическое поступление денежных средств Исполнителю.
8.5. Стоимость уже оплаченного периода сопровождения не может быть увеличена Исполнителем в одностороннем порядке. Изменение цены применяется к последующим покупкам и продлениям.
8.6. Исполнитель как самозанятый формирует и передаёт Клиенту чек в установленном законом порядке.
9. СРОК СОПРОВОЖДЕНИЯ
9.1. Продолжительность сопровождения определяется выбранным тарифом.
9.2. Если иное не указано в описании тарифа, началом периода сопровождения является дата направления Клиенту первого индивидуального тренировочного плана.
9.3. Услуга за оплаченный период считается оказанной, если Исполнитель предоставил предусмотренный тарифом план и обратную связь в течение срока сопровождения. Это не лишает Клиента права сообщить о недостатках услуги.
9.4. Оплата очередного периода не означает бессрочного автоматического продления договора, если иное прямо не предусмотрено выбранным способом оплаты и отдельно не подтверждено Клиентом.
9.5. Новый период сопровождения оплачивается по стоимости и на условиях, действующим на момент соответствующей оплаты.
10. ПРИОСТАНОВКА СОПРОВОЖДЕНИЯ
10.1. В случае болезни, травмы или иных обстоятельств, временно препятствующих выполнению программы, Клиент обязан своевременно сообщить об этом Исполнителю.
10.2. Возможность и срок паузы Стороны согласуют отдельно с учётом причины и условий тарифа.
10.3. Пропущенные тренировки, отпуск, занятость и другие личные обстоятельства Клиента сами по себе не продлевают сопровождение, если Исполнитель продолжал оказывать услугу.
10.4. Если оказание услуг временно невозможно по причинам на стороне Исполнителя, Исполнитель продлевает срок сопровождения на соответствующий период либо согласовывает с Клиентом иной соразмерный способ исполнения обязательств.
11. ОТКАЗ ОТ УСЛУГИ И ВОЗВРАТ
11.1. Клиент может отказаться от дальнейшего сопровождения в порядке, установленном законом.
11.2. Для отказа Клиент пишет Исполнителю на электронную почту или в согласованный мессенджер. Из сообщения должно быть понятно, кто обращается и о каком заказе идёт речь.
11.3. При возврате учитываются уже оказанные услуги и фактически понесённые Исполнителем расходы, связанные с выполнением договора. Остаток возвращается Клиенту в соответствии с законом.
11.4. К уже оказанной части услуги относятся, например, анализ исходных данных, составление тренировочного плана, индивидуальные рекомендации, разбор отчётов, корректировки и уже предоставленная обратная связь.
11.5. Если Клиент решил не продолжать тренировки после получения плана, уже выполненная Исполнителем работа всё равно считается оказанной услугой.
11.6. Возврат денежных средств осуществляется способом, допускаемым техническими возможностями платёжного сервиса и законодательством, либо иным согласованным Сторонами способом.
12. СПОРТИВНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ
12.1. Исполнитель не может гарантировать конкретный спортивный результат: время на дистанции, темп, место на соревнованиях, изменение веса, показатели силы и выносливости, получение разряда или звания.
12.2. Результат зависит не только от плана, но и от исходной подготовки, регулярности тренировок, восстановления, сна, питания, состояния здоровья, погоды и других факторов.
12.3. Исполнитель отвечает за качественное оказание услуги, а не за достижение заранее заданного результата.
13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
13.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
13.2. Исполнитель не несёт ответственности за негативные последствия, возникшие исключительно вследствие сокрытия Клиентом существенной информации, предоставления заведомо недостоверных сведений, самостоятельного существенного увеличения нагрузки вопреки программе, выполнения упражнений с очевидным нарушением требований безопасности либо использования индивидуального тренировочного плана третьим лицом.
13.3. Настоящая Оферта не ограничивает ответственность Исполнителя в тех случаях, когда по закону её нельзя ограничить договором.
13.4. Исполнитель не отвечает за сбои Интернета, мессенджеров, тренировочных приложений и платёжных сервисов, которые от него не зависят. По возможности он предложит другой способ связи.
14. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ
14.1. Индивидуальные тренировочные планы, инструкции, таблицы, методические материалы и иные материалы, предоставленные Исполнителем, предназначены для личного использования Клиентом.
14.2. Без предварительного согласия Исполнителя Клиент не вправе продавать полученные материалы, публиковать их полностью, использовать в коммерческих продуктах или систематически передавать третьим лицам в качестве готовой тренировочной программы.
14.3. Клиент вправе хранить предоставленные материалы и использовать их для собственных некоммерческих целей.
15. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
15.1. Персональные данные обрабатываются по закону, в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя и отдельными согласиями Клиента.
15.2. Необходимые согласия на обработку персональных данных оформляются отдельно от настоящей Оферты.
15.3. Сведения о здоровье обрабатываются только при наличии законного основания и необходимого согласия Клиента.
15.4. Передача информации через сторонние мессенджеры, приложения и тренировочные сервисы осуществляется с учётом правил и политики конфиденциальности соответствующих сервисов.
16. ЭЛЕКТРОННОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
16.1. Сообщения по электронной почте, телефону и в согласованных мессенджерах считаются официальной перепиской Сторон по договору.
16.2. Переписка может использоваться для подтверждения согласованных условий, передачи тренировочного плана, направления отчётов, уведомлений и урегулирования вопросов по исполнению договора.
16.3. Важные договорённости из голосовых сообщений любая Сторона может попросить подтвердить текстом.
17. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
17.1. Исполнитель может обновлять Оферту, публикуя новую редакцию на сайте.
17.2. Новая редакция действует для оплат и новых периодов сопровождения после даты её публикации.
17.3. Для уже оплаченного периода действуют условия Оферты, которые были опубликованы на момент оплаты, если новые условия не выгоднее для Клиента или Стороны отдельно не договорились об ином.
18. ФОРС-МАЖОР
18.1. Стороны не отвечают за неисполнение договора из-за чрезвычайных обстоятельств, которые нельзя было разумно предвидеть или предотвратить.
18.2. Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, по возможности сообщает об этом другой Стороне. После их окончания Стороны договариваются, как продолжить исполнение договора.
19. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
19.1. Стороны стараются решать споры сначала через переговоры и письменную переписку.
19.2. Клиент вправе направить претензию Исполнителю по электронной почте Valeriks01@yandex.ru либо иным способом, позволяющим подтвердить её направление.
19.3. Если договориться не удалось, спор решается в порядке, установленном законодательством РФ.
20. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ